家橋驛社的服務是開放給所有年齡、背景和各界人仕。機構仍然專注於協助亞裔社區，而這裡的工作人員和義工都會說廣東話、普通話、韓語、越南語及英語。
服務包括康福園社區成人服務中心、耆英康樂中心、親善探訪者計劃、社會服務部及美美兒童中心。其中社會服務部提供各種普通資料、轉介服務、公民權服務及地保公証服務。職員精通廣東話、國語、台山話及英語。至於其他語言，他們會因應需要而通過電話作傳譯。
