荃週記

八月一日

真的「一百歲唔死都有新聞」,七百萬人都可以一起信錯人。香港最少人手一張的八達通卡,除了成為乘車購物的通行證外,原來更加是大家信錯人、被出賣的證件。

八達通自推出後迅速普及,方便自是原因之一,另一個很重要的理由是大家基於對「八達通」這個品牌和公司的信任,而八達通公司卻把全香港市民的信任標上四千四百萬元的價格,轉售圖利,除開來,原來全港七百多萬人,每個人的信任也不過大約值六元,怪不得被如此輕率蹧蹋。

事件自公佈至今,可謂越演越烈,越演越震撼。最初八達通表示曾把二百四十萬八達通日日賞客戶的個人資料轉交信諾環球和CPP作推廣用途,其後證實八達通不單是「轉交」那麼簡單,當中涉及金錢利益,而買得八達通客戶個人資料的也不單信諾環球和CPP,獲揭發的公司越來越多,還有其他保險公司、市場調查公司、雜誌分銷商等等,而且這一批公司還可能已經把這些資料再轉售海外。

現在到底有多少陌生人知道你姓甚名誰、知道你的電話號碼,還知道你的消費習慣,繼而進行分析,以便隨時打電話來向你推銷甚或是作其他你永遠不得而知的用途,身為當事人的你根本無從得知,即使始作俑者八達通公司恐怕自己也說不上來。

八達通可以用於乘搭交通工具、購物等,真的相當方便,而我這種有車一族,也因為政府泊車車位一定要用八達通付款而持有八達通卡,要說香港現在誰還沒有八達通卡,恐怕就只有剛出生的嬰兒還沒來得及申請了。雖然這次事件受害的似乎只有參加了「八達通日日賞」積分計劃的二百四十萬人,但誰知道呢?八達通公司可以偷偷摸摸地把大家的私隱出賣,到被私隱專員公署查到時,最初還要狡辯,後來才無奈承認,誰知道背後還有多少還沒查到的事情?不能怪我陰謀論,也不能怪我疑神疑鬼,反正我現在對八達通公司再無信任可言,相信全港許多市民都與我一樣。「憤怒」二字還不足以形容我對這件事的心情。

更令人憤怒的是,事件發生至今,八達通公司分分明明給人的感覺就是只想推行政總裁陳碧鏵一人出來送死,揹下所有黑鍋,一直以來就只有她一人出來當箭靶。當然這件事她責無旁貸,受千夫所指也是罪有應得,但是我總不相信這麼大的一家企業,這麼重要的一個決策,這麼大的一宗出賣,就只有她一人全權負責,賺的錢又不是她一個人的!就以香港八和會館為例,我這個主席可不是一個名銜而已,重大決策基本上都要經我簽署才能確實,許多事情還要大家一起商量,管理層的作用就是這樣。如果說八達通公司這次的事情只有一個人要負責任,我絕對不相信,也絕不會放心自己的個人資料繼續落在這一群躲在暗角涼快的漏網之魚手中。

立法會議員王國興要求八達通在兩周內提交涉及事件的更詳細資料,否則引用《立法會(權力及特權)條例》傳召包括八達通大股東等港鐵高層交代事件,我絕對贊成。事實上應該全面調查事件,八達通公司董事會和管理層都應該作出詳細交代。

大家可能會以為我反應過度了,但是大家認真想想,自己的私隱竟然被如此標上價格出賣,被赤裸裸地售予第三者,這種行為簡直與偷竊和詐騙無異,而且比偷錢更齷齪。

日後如果有陌生人打電話來準確說出你姓甚名誰,知道你平日的消費習慣,就像經常與你逛街的老朋友般,大家便知道對方付出了六元的代價,買了你一份赤裸的資料,但你損失的斷不只有六元,而最慘的是,這一次的赤裸絕對是身不由己。